A indústria global de entretenimento imersivo vive uma das maiores transformações da sua história — e Orlando mais uma vez está no centro desse movimento.
A University of Central Florida (UCF) e a Universal Destinations & Experiences anunciaram oficialmente o lançamento da “Universal School of Experience Leadership and Innovation”, um novo centro acadêmico criado para preparar profissionais para atuar na próxima geração de experiências globais, parques temáticos e entretenimento imersivo.
O projeto será desenvolvido dentro da Rosen College of Hospitality Management, uma das instituições mais respeitadas do mundo nas áreas de turismo, hospitalidade e gestão de experiências.
Segundo as instituições, a iniciativa representa um modelo acadêmico considerado “first-of-its-kind” — ou seja, pioneiro no setor — ao unir criatividade, tecnologia, negócios, operações e experiência do visitante em uma estrutura integrada de aprendizado.
A Universal investirá US$ 10 milhões no projeto, fortalecendo uma parceria entre as duas instituições que já dura mais de duas décadas.
Muito além de uma “escola”
Apesar do nome oficial incluir a palavra “school”, o projeto não será uma escola tradicional ou uma nova universidade independente.
Na prática, trata-se de uma nova divisão acadêmica especializada da UCF, criada em parceria estratégica com a Universal.
O objetivo é aproximar o ensino universitário da realidade da indústria de entretenimento experiencial, preparando estudantes para atuar em áreas como:
* parques temáticos;
* entretenimento imersivo;
* experiências interativas;
* tecnologia aplicada à hospitalidade;
* operações;
* storytelling;
* marketing de experiências;
* gestão estratégica;
* e liderança operacional.
Modelo une storytelling, tecnologia e experiência do visitante
Segundo a UCF, o novo modelo acadêmico foi desenvolvido para refletir como as experiências imersivas são realmente criadas e operadas no mercado atual.
Em vez de separar disciplinas, a estrutura integrará:
* storytelling;
* tecnologia;
* estratégia de negócios;
* operações;
* branding;
* marketing global;
* experiência do consumidor;
* e inovação.
A proposta é que os estudantes entendam como todos esses elementos funcionam juntos na criação de experiências imersivas em larga escala.
Os alunos começarão desenvolvendo habilidades ligadas a:
* design thinking;
* narrativa;
* comunicação;
* engajamento de público;
* e estratégia centrada no visitante.
Depois, avançarão para áreas ligadas a:
* posicionamento de marca;
* marketing global;
* liderança;
* operações;
* e execução de experiências complexas.
A cada semestre, os alunos da UCF trabalham no local no Universal Orlando Resort, ganhando experiência em primeira mão no desenvolvimento de passeios e experiências de parques temáticos, incluindo o Universal Epic Universe.
Segundo Alan Fyall, Associate Dean of Academic Affairs da Rosen College:
“Estamos criando oportunidades para que os estudantes pensem além das disciplinas tradicionais, conectando estratégia criativa com execução operacional e desenvolvendo habilidades necessárias para liderar ambientes complexos.”
Aprendizado baseado em desafios reais da indústria
Um dos pilares do projeto será o foco em aplicação prática.
Os estudantes participarão de:
* projetos colaborativos;
* exercícios baseados em cenários reais;
* desenvolvimento de soluções;
* mentorias;
* e experiências ligadas diretamente aos desafios atuais da indústria.
A Universal também participará do desenvolvimento curricular, além de oferecer integração com executivos, especialistas e oportunidades práticas de aprendizado.
Segundo a universidade, os alunos aprenderão como grandes organizações de experiências operam globalmente, como experiências são desenvolvidas e como decisões criativas e operacionais são conectadas na prática.
Novo modelo acadêmico terá duas divisões principais
O lançamento também marca uma grande transformação na própria Rosen College.
A faculdade passará a operar em um novo modelo com duas divisões principais:
Universal School of Experience Leadership and Innovation
Voltada para:
* criação de experiências;
* entretenimento imersivo;
* inovação;
* tecnologia;
* storytelling;
* e experiências globais.
School of Hospitality Leadership
Com foco em:
* estratégia de negócios;
* liderança organizacional;
* sustentabilidade;
* gestão operacional;
* e performance financeira.
Segundo a UCF, as duas áreas funcionarão de forma integrada para formar profissionais capazes de unir criatividade e liderança estratégica.
Setor de hospitalidade e experiências deve gerar mais de 822 mil empregos
O anúncio acontece em um momento de forte crescimento do setor de hospitalidade e entretenimento experiencial.
Dados do Bureau of Labor Statistics apontam que o setor de leisure and hospitality deverá criar aproximadamente 822,7 mil novos empregos entre 2023 e 2033 nos Estados Unidos.
Isso representa cerca de um em cada oito novos empregos criados na economia americana, tornando o setor um dos que mais crescerão na próxima década.
A tendência acompanha o crescimento global de:
* parques temáticos;
* experiências imersivas;
* turismo experiencial;
* entretenimento interativo;
* personalização;
* inteligência artificial;
* e tecnologia aplicada à experiência do visitante.
Orlando se consolida como capital global do entretenimento experiencial
O anúncio reforça ainda mais o posicionamento de Orlando como um dos maiores polos globais de entretenimento, hospitalidade e inovação em experiências.
A cidade vive atualmente uma fase histórica de expansão impulsionada por projetos como:
* Epic Universe;
* expansão dos parques Disney;
* novas experiências imersivas;
* hotelaria temática;
* e investimentos bilionários em turismo e tecnologia.
Agora, com a nova parceria entre Universal e UCF, Orlando também passa a fortalecer sua posição como centro global de formação profissional para a indústria de experiências.
