A University of Central Florida (UCF) e a Universal Destinations & Experiences anunciaram oficialmente a criação da Universal School of Experience Leadership and Innovation, um novo centro acadêmico especializado em entretenimento imersivo, parques temáticos, hospitalidade e inovação. O projeto, desenvolvido dentro da Rosen College of Hospitality Management, traz um modelo educacional considerado inédito, integrando storytelling, tecnologia, operações, marketing e experiência do visitante para preparar profissionais para a próxima geração da indústria global de experiências.