Chegar ao Aeroporto Internacional de Los Angeles e simplesmente abrir o aplicativo da Uber esperando encontrar o motorista na porta do terminal pode causar confusão. No LAX, passageiros de categorias como UberX, Comfort e XL normalmente precisam primeiro chegar a uma área específica chamada LAX-it, localizada ao lado do Terminal 1.
Eu fiz esse percurso hoje, 12 de agosto de 2026, chegando à Califórnia para acompanhar a D23 2026, e encontrei uma situação que vale compartilhar com quem está planejando uma viagem para Los Angeles: existe um ônibus gratuito para o LAX-it, mas, dependendo da operação do aeroporto naquele momento, pode ser necessário seguir a pé.
Onde pegar Uber no LAX?
O LAX-it é a área centralizada utilizada no Aeroporto Internacional de Los Angeles para embarque em táxis e serviços de transporte por aplicativo, incluindo Uber e Lyft.
A orientação oficial do LAX é que o passageiro chegue ao LAX-it de duas maneiras: utilizando o shuttle gratuito LAX-it, que passa pelos terminais, ou caminhando até a área, localizada junto ao Terminal 1.
Isso é importante porque, para categorias como UberX, UberXL, Uber Comfort e Uber Select, o passageiro não deve simplesmente esperar o motorista em frente ao terminal onde desembarcou. A própria Uber orienta seus passageiros a caminhar ou utilizar o shuttle até o LAX-it.
Minha chegada ao LAX pelo Terminal 4
Cheguei à Califórnia em um voo da American Airlines, desembarcando no Terminal 4 do LAX, para acompanhar a programação da D23 2026.
Depois de retirar as malas no baggage claim, a orientação é sair pelo Level 1, o piso de desembarque, e procurar a sinalização do LAX-it Shuttle.
No próprio Terminal 4 existem placas mostrando as diferentes opções de transporte disponíveis. É importante prestar atenção porque vários ônibus circulam pela mesma região.
Há shuttle para estacionamento, conexão entre terminais, locadoras de veículos e outros serviços. Portanto, não entre simplesmente em qualquer ônibus escrito “LAX Shuttle”.
Como identificar o ônibus correto para pegar Uber no LAX?
Um detalhe importante: não procure necessariamente um ônibus verde.
A sinalização do LAX-it utiliza bastante a cor verde, especialmente nas placas e nos pontos de parada, mas isso não significa que o veículo será verde.
O ônibus que encontrei em operação era predominantemente branco e azul, com painel eletrônico identificando o serviço LAX-it.
A orientação oficial do aeroporto é procurar os pontos de parada do LAX-it no Level 1, do lado de fora do baggage claim, identificados pela sinalização verde. O shuttle é gratuito.
Portanto, mais importante do que a cor do veículo é conferir o que está escrito no painel do ônibus.
O que aconteceu hoje: o shuttle não estava circulando normalmente
Aqui entra uma informação que dificilmente você descobre antes de viver a situação.
Quando cheguei ao ponto do Terminal 4, havia passageiros aguardando o shuttle. Depois de algum tempo, um funcionário do aeroporto foi até a fila e informou que o ônibus para o LAX-it não estava circulando normalmente naquele momento.
A orientação que recebemos foi seguir caminhando em direção ao Terminal 1 e, de lá, continuar a pé até o LAX-it.
Vale destacar que essa foi uma situação operacional encontrada no dia da minha chegada, e não significa que o shuttle deixou de existir. Oficialmente, o LAX continua informando que os passageiros podem utilizar gratuitamente o ônibus para chegar ao LAX-it. A frequência, entretanto, pode variar conforme as condições do aeroporto.
Foi exatamente por isso que, naquele momento, caminhar acabou sendo a solução indicada pelo próprio funcionário.
Dá para caminhar do Terminal 4 até o LAX-it?
Sim, mas prepare-se para andar — principalmente se estiver com malas.
Segundo as informações do próprio LAX, os Terminais 4 e 5 estão entre os mais distantes do LAX-it, com uma caminhada estimada em aproximadamente 19 minutos. Já os Terminais 1 e 7 ficam bem mais próximos, com trajetos estimados entre 3 e 8 minutos.
No meu caso, segui caminhando pelos terminais até chegar ao Terminal 1.
A partir dali, ficou muito mais fácil.
Existem placas indicando LAX-it, e basta continuar seguindo a sinalização externa até chegar ao espaço destinado aos carros de aplicativo e táxis.
Para quem está no Terminal 1, a própria página oficial do LAX estima cerca de 8 minutos de caminhada até o LAX-it.
Como saber que você chegou ao LAX-it?
É praticamente impossível não perceber.
A área tem grandes placas com a identificação LAX-it, sinalização para Ride App, Uber, Lyft e táxi, além de funcionários e espaços específicos para organizar os embarques.
No chão e nas placas, as cores também ajudam na orientação.
Quando cheguei, encontrei inclusive placas indicando claramente:
Uber
Lyft
Prime Time
A partir daí, você já pode seguir as informações apresentadas no aplicativo da Uber.
Não basta chegar ao LAX-it: veja a zona indicada no aplicativo
Esse é outro ponto muito importante.
Depois de solicitar o Uber, o aplicativo informa uma zona específica de encontro. Não fique esperando o motorista em qualquer lugar do LAX-it.
Na minha viagem, por exemplo, o aplicativo mostrou:
“Espere em LAX-it, Zone 21B.”
Portanto, depois de solicitar o carro, confira atentamente o número da sua zona e caminhe até ela.
A Uber também informa oficialmente que o local atribuído pelo aplicativo pode não ser o ponto mais próximo de onde o passageiro entrou no LAX-it. Para UberX, os embarques podem acontecer nas curbs 2, 3 ou 4; Comfort, UberXL e Select utilizam a parte posterior da curb 2.
Siga sempre a zona exibida no seu aplicativo naquele momento, pois a organização operacional pode mudar.
Passo a passo para pegar Uber chegando pelo Terminal 4 do LAX
Se você estiver chegando a Los Angeles pelo Terminal 4, como aconteceu comigo, o caminho é este:
1. Retire suas malas no baggage claim.
2. Permaneça no Level 1 / Arrivals.
3. Saia do terminal.
4. Procure as placas verdes indicando LAX-it.
5. Confira se o ônibus que chegou está realmente identificado como LAX-it — não escolha o veículo apenas pela cor.
6. Pegue gratuitamente o shuttle até o LAX-it.
7. Se houver algum problema operacional com os ônibus, procure um funcionário do aeroporto antes de sair caminhando.
8. Caso a orientação seja seguir a pé, caminhe em direção ao Terminal 1 e continue acompanhando as placas para o LAX-it.
9. Ao chegar à área, solicite ou confira seu Uber.
10. Veja no aplicativo qual zona foi determinada para seu embarque.
11. Caminhe até a zona indicada e confira nome do motorista, modelo, cor e placa do veículo antes de entrar.
Posso pedir Uber diretamente no Terminal 4?
Depende da categoria.
A regra do LAX-it é especialmente importante para as categorias mais utilizadas pelos turistas. A Uber informa que passageiros de UberX, UberXL, Comfort e Select devem caminhar ou utilizar o shuttle até o LAX-it.
Já algumas categorias premium têm regras diferentes. Uber Black e Uber Black SUV, por exemplo, podem realizar o embarque diretamente no terminal, na área externa indicada.
Por isso, quem não quiser fazer o deslocamento até o LAX-it pode verificar no aplicativo se uma dessas categorias está disponível e se o valor compensa.
Vale a pena pedir o Uber antes de chegar ao LAX-it?
Eu recomendo primeiro entender como está o deslocamento até a área de embarque.
Se você ainda estiver esperando o shuttle no Terminal 4 e houver atraso operacional, solicitar o carro muito cedo pode criar outro problema: o motorista estará se aproximando enquanto você ainda está longe do ponto de encontro.
Ao chegar ao LAX-it — ou quando estiver realmente próximo — abra o aplicativo, confirme o destino e acompanhe atentamente a zona de embarque indicada.
Uma dica importante para quem chega ao LAX pela primeira vez
O Aeroporto Internacional de Los Angeles é enorme e passa por constantes mudanças operacionais e de mobilidade. Por isso, não confie apenas na cor do ônibus nem suponha que o Uber vai buscar você na porta do baggage claim.
Procure sempre a palavra LAX-it.
E, principalmente, observe as orientações dos funcionários do aeroporto. Minha experiência mostrou exatamente por quê: o procedimento oficial previa o shuttle, mas naquele momento o serviço não estava circulando normalmente e os passageiros foram orientados a caminhar.
Para quem viaja com malas grandes, crianças, idosos ou pessoas com dificuldade de locomoção, essa diferença pode ser importante no planejamento da chegada a Los Angeles.
Afinal, onde pegar Uber no Aeroporto de Los Angeles?
Para a maioria das categorias de Uber, a resposta é: no LAX-it, ao lado do Terminal 1.
Você não precisa necessariamente desembarcar no Terminal 1. Existem shuttles gratuitos saindo do Level 1 dos terminais para levar passageiros até lá.
Mas guarde esta informação antes da sua viagem para Califórnia: se o shuttle estiver com problemas ou demora excessiva, confirme a situação com um funcionário do LAX. Dependendo do terminal e das condições naquele momento, caminhar pode ser a alternativa indicada.
Foi exatamente o que aconteceu comigo chegando pelo Terminal 4 para mais uma cobertura da D23 2026.
E agora que finalmente cheguei à Califórnia, começa nossa cobertura com tudo o que vem por aí para os fãs da Disney — incluindo as novidades que podem impactar as próximas viagens para Disney e os parques de Orlando.
